【お詫び】アクセス集中による障害の発生と復旧について
2022年9月24日11時25分更新
いつも速旅公式WEBサイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年9月24日(土)10時頃から11時頃にかけて、アクセス集中により速旅会員へのログインやドライブプランのお申込み、お引換えなどができない事象が発生いたしました。現在は復旧作業が完了し、正常に稼働しております。
ご利用のみなさまにご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後、同様の事象が生じないよう、再発防止に取り組んでまいります。
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【実施期間】2022/11/7(月)～
【お詫び】メール配信障害の発生について（現在は解消しております）
2023年4月24日 14時00分更新
いつも速旅公式WEBサイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年4月24日(月)の10:45頃から13:45頃にかけて、速旅のメール配信システムに障害が発生し、弊社からのメールが配信できない状況となりました。現在は復旧作業が完了し、障害は解消されております。
なお、上記の障害発生時間中にドライブプランなどのお申込み・キャンセルなどを行われた場合は、メールの再配信ができないため、誠に申し訳ございませんが、会員専用マイページからご確認いただきますようお願いいたします。
ご利用のみなさまにご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後、同様の事象が生じないよう、再発防止に取り組んでまいります。
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（別途、お客さまご自身でご利用対象ホテル等への宿泊予約が必要です）
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